Google SEO

Nájdite si ďalšieho zákazníka pomocou riešení zacielenia na publikum pre vyhľadávanie a nákupy.

 

Remarketingové zoznamy pre reklamy vo vyhľadávaní (RLSA) vám pomáhajú znova nadviazať kontakt s ľuďmi, ktorí už váš web navštívili. Interakcie s novými zákazníkmi sú však pre vašu firmu rovnako dôležité ako s tými vernými. Dnes sprístupňujeme podobné segmenty publika pre vyhľadávanie a Nákupy, ako aj Vlastné zoznamy zákazníkov pre Nákupy s cieľom pomôcť vám na základe vašich vlastných údajov zacieliť na správnych zákazníkov tým správnym posolstvom.

 

Nájdite si ďalších zákazníkov

Podobné segmenty publika vám pomáhajú nájsť ľudí, ktorí majú podobné záujmy ako vaši najlepší zákazníci, a to práve vtedy, keď vyhľadávajú produkty a služby podobné vašim. Táto funkcia vám teda umožňuje jednoducho rozšíriť váš dosah, keďže vás spája s ďalšími ľuďmi, ktorí chcú to, čo ponúkate.

 

 

Predstavte si, že pomocou RLSA propagujete hotel na Havaji a chcete osloviť letných dovolenkárov. Ľudia na zozname používateľov, ktorí nedávno vykonali konverziu, môžu hľadať výrazy ako „letenky na Maui“, „lekcie potápania“ a „plážová obuv“. Podobné segmenty publika s technológiou strojového učenia Google vám na základe týchto trendov pomáhajú nájsť ľudí, ktorí hľadajú rovnaké veci ako vaši existujúci zákazníci, hoci nie sú na vašich remarketingových zoznamoch.

 

 

Keďže podobné segmenty publika vás spájajú s ďalšími vhodnými zákazníkmi, prinášajú vám nové príležitosti na rast vašej firmy. Môžete napríklad zistiť, že všeobecné výrazy fungujú lepšie, keď s nimi použijete podobný segment publika. Môžete ho použiť aj ako modifikátor cenovej ponuky, aby ste v aukcii s vysokou účasťou získali väčšiu konkurencieschopnosť. Cenové ponuky sa prispôsobia tak, aby ste oslovili ľudí, ktorí s väčšou pravdepodobnosťou vykonajú nákup.

 

 

Popredná medzinárodná automobilová spoločnosť Fiat Chrysler Automobiles dosiahla vďaka Podobným segmentom publika pre vyhľadávanie nárast počtu konverzií o 22 %.

 

„Podobné segmenty publika pre vyhľadávanie nám pomohli efektívnejšie oslovovať záujemcov o kúpu automobilu, pričom zlepšili našu schopnosť nadviazať s nimi kontakt v dôležitých momentoch na ich ceste k nákupu. Za menej než dva mesiace nám Podobné segmenty publika priniesli nárast miery prekliknutí o 11 % a o 22 % viac konverzií z našich testovacích kampaní.“

Amy McNeil, riaditeľka digitálneho marketingu v spoločnosti Fiat Chrysler Automobiles, Spojené štáty

 

 

John Deere, svetový líder v oblasti poľnohospodárskej techniky, dosiahol pomocou Podobných segmentov publika pre vyhľadávanie nárast miery prekliknutí o 300 %.

 

„S výsledkami Podobných segmentov publika pre vyhľadávanie sme boli veľmi spokojní. Zaznamenali sme nárast miery prekliknutí o 300 % a nárast počtu konverzií o 31 %. Táto funkcia nám veľmi pomohla pri oslovovaní nových spotrebiteľov vo fáze prieskumu alebo nakupovania.“

Jennifer Cox, manažérka pre segment poľnohospodárstva a trávnikov, oddelenie starostlivosti o pozemok v spoločnosti John Deere

 

 

Vďaka Podobným segmentom publika pre Nákupy si maloobchod s videohrami GameStop našiel zákazníkov, ktorí vykázali o 30 % vyššiu pravdepodobnosť nákupu.

 

 

„Podobné segmenty publika nám pomohli nájsť zákazníkov, ktorí boli rovnako nadšení ako hráči pravidelne navštevujúci náš web. Odkedy sme s reklamami v Nákupoch začali používať Podobné segmenty publika, zaznamenali sme nárast konverzného pomeru o 30 %.“

Matthew Gordon, manažér viackanálovej akvizície v spoločnosti GameStop

 

 

V súvislosti s podobnými segmentmi publika sa odteraz budú zobrazovať odhady veľkosti zoznamov pre vyhľadávanie, vďaka čomu budete vedieť, koľko ľudí pomocou nich možno osloviť. Tieto segmenty publika možno použiť v kampaniach vo Vyhľadávacej sieti aj v Nákupoch. Prečítajte si ďalšie informácie o Podobných segmentoch publika.

 

 

Vlastné zoznamy zákazníkov sú teraz k dispozícii aj pre kampane v Nákupoch

 

Pomocou Vlastných zoznamov zákazníkov pre kampane v Nákupoch (k dispozícii na celom svete) môžete začať nadväzovať kontakt s najcennejšími zákazníkmi nakupujúcmi na Google.com. Na základe vašich zoznamov e-mailov vám Vlastné zoznamy zákazníkov umožňujú jednoduchým spôsobom sústrediť kampane v Nákupoch na cenných zákazníkov, ako sú ľudia, ktorí v minulosti vykonali nákup, odberatelia bulletinov, členovia vernostných programov a kupujúci v obchode.

Povedzme, že spravujete marketing pre online maloobchod s odevmi a máte záujem o kontakt s členmi vášho vernostného programu. Ak chcete jednoduchým spôsobom oslovovať týchto zákazníkov vtedy, keď nakupujú, teraz môžete použiť svoj zoznam e-mailov členov vernostného programu a zobrazovať im relevantné reklamy v Nákupoch propagujúce vaše najnovšie jarné štýly.

 

ULTA Beauty, popredný maloobchod s kozmetikou, použil Vlastné zoznamy zákazníkov pre Nákupy a zlepšil tak interakcie s online kupujúcimi.

 

„Boli sme nadšení možnosťou opätovne oslovovať členov nášho vernostného programu na webe propagovaním najpredávanejších produktov zo širokej škály značiek, ktoré ponúkame. Vďaka Vlastným zoznamom zákazníkov pre Nákupy sa nám podarilo nadviazať kontakt s našimi cennými odberateľmi e-mailov, čo v prípade týchto kupujúcich viedlo k vyššej miere prekliknutí a lepšiemu konverznému pomeru.“
Dominic Manna, hlavný manažér digitálneho marketingu v spoločnosti ULTA Beauty.

 

 

Uverejnil Cedric Dupont, manažér skupiny produktov, AdWords

ZDROJ: GOOGLE BLOG

Karol Kameniczki

MARKETINGOVÝ A SEO KONZULTANT

"Marketing nie je jednorazová akcia, ale proces. Má začiatok, stred ale nikdy koniec. Môžete ho zlepšovať, zdokonaľovať alebo meniť. Ale nikdy s ním úplne neskončíte."