skip to Main Content
+421 950 614 110 kameniczki@gmail.com
Facebook Marketing
Want create site? Find Free WordPress Themes and plugins.

Facebook: zabudnite na zbieranie „Like“

 

 

Na konci apríla sa konalo ďalšie MarketUP

Inšpiratívne stretnutie a pre všetky zúčastnených to bola skutočne ojedinelá udalosť. Hosťom totiž bol tentoraz Pavel Tekel, Partner Manager spoločnosti Facebook pre strednú a východnú Európu. Témou boli stratégie pre firmy na Facebooku a Instagrame. Záujem bol obrovský a účasť rekordná. A aj slovami Pavla Tekela to bolo jedno z vôbec prvých podujatí v našom regióne.

 

Nič sa nezmenilo a napriek tomu je všetko iné.

Obsahom stretnutia bolo predovšetkým téma evolúcie v komunikácii, podpora prezentácie značiek na mobilných zariadeniach a výkonnostný marketing na Facebooku. Počas viac ako trojhodinového stretnutia zaznela celá rada zaujímavých informácií. Tekel hneď v úvode svojej prezentácie povedal, že sociálne siete nezmenili spôsob správania alebo trávenie času ich užívateľov. To, čo sa zmenilo, je len forma komunikácie. A práve tak je potrebné sa sociálnymi sieťami pracovať.

 

Mobily riadia svet

Veľká časť sociálneho života sa dnes presúva do online prostredia. A keď hovoríme o online prostredí, tak hovoríme predovšetkým o mobiloch. Na Facebooku zdieľame novinky z našich životov, na LinkedIn významné udalosti v našej kariérnej dráhe, na Instagrame sa delíme o krásne okamihy každého dňa, na Twitteri šteboceme a ostatných počúvame na Youtube. Celý život si tak vlastne nosíme so sebou v tej malej krabičke vo vrecku džínsov. V mobile. A o tom hovoria aj čísla. Ako uviedol Pavol Tekel, 80% aktívnych užívateľov Facebooku v navštevuje túto sieť práve na mobile, prihlasuje sa do nej priemerne 14-krát denne a u každého príspevku trávi 1,7 sekundy. Celkovo trávia na mobile ľudia priemerne tri hodiny denne. A to prináša do online marketingu ohromný potenciál a pre social media špecialistov obrovské výzvy. Reklamy zhliadnuté na mobile totiž získavajú až o 82% viac pozornosti než tie v televízii.

 

Zbieranie Likov ? Na to zabudnite

Zbieranie čo najvyššieho počtu interakcií je u mnohých firiem kľúčové KPI ich social stratégie. Pritom, slovami Pavla Tekela, sa podobný prístup nevypláca. Kampane zamerané na zbieranie Likov sú drahšie, neobsiahnu celý potenciál cieľovej skupiny a neprinášajú firme šírenie povedomia o značke. Firmy tak často mylne očakávajú, že ľudia ktorí na Facebooku likujú, komentujú a zdielajú, sú ľudia ktorí firme v konečnom dôsledku prinesú nejakú hodnotu.

Kampane zamerané na engagement sú teda dobrou voľbou, ak napríklad potrebujete otestovať, ktorý produkt sa cieľovej skupine páči viac. Ak skutočne potrebujete získať spätnú väzbu. Ak je však vaším cieľom budovanie povedomia o značke, tieto kampane sa míňajú účinku.

Tekel v tejto súvislosti odkázal na Nielsenová brandliftovú štúdiu, ktorá hľadala práve vzťah medzi interakciami na Facebooku a nárastom brand awareness. Výskum prebiehal na vzorke 478 kampaní a výsledok mnohých prekvapil. Medzi klikajícími užívateľovi bolo iba 1% tých, ktorí firme nejakú hodnotu skutočne priniesli.

 

Ako je to možné ?

Celkom jednoducho. Ľudia už dnes s príspevkami skrátka toľko neinteragujú. Opýtajte sa sami seba – koľkokrát na vás počas vášho surfovania na modrých vlnách vyskočí reklama? A koľkokrát ju liknete alebo okomentujete?

Zo zdrojov Facebooku vyplýva, že až 50% užívateľov sú ľudia, ktorí s príspevkami nijako neinteragujú. A naopak ľudí, ktorí na príspevky klikajú, je najmenej. Algoritmy sú preto nastavené tak, že kampane zamerané na Page Likes a Page Post Engagement cielia práve na tú skupinu užívateľov, u ktorých je najpravdepodobnejšie, že kliknú. Pre brand awareness ale želaný výsledok neprinesú.

Ak chcete šíriť meno svojej značky, zvoľte preto oveľa vhodnejšie reklamu na budovanie brand awareness. Neprinesie síce toľko interakcií, ale cielia na oveľa relevantnejšie publikum. Facebook totiž vie, ktorí používatelia trávia s obsahom podobným tomu vášmu čas. Na základe toho im servíruje ten správny kokteil reklám zameraných na témy, ktoré ich zaujímajú. A jeho súčasťou môže byť aj vaša reklama.

Ak však vytvárate kampane zamerané na zbieranie likov, môže sa stať, že míňate peniaze za užívateľov ktorí vám liknú príspevok a pritom vôbec nezaznamenali meno vášhej značky.

 

Vo videu je budúcnosť

Ďalším nástrojom pre úspešné kampane na Facebooku sú videá. Už dnes je o videá enormný záujem a zobrazujú sa výrazne častejšie než iné formáty postov. Medzi rokmi 2012-2015 narástol podiel videí zhliadnutých na mobile o 616 %. A 45% z toho boli práve na mobile. Textové statusy v uplynulom roku klesali o 9%, video zaznamenalo ohromný nárast o celých 94 %. A ako Pavol Tekel tiež doplnil, každý jeden deň pozrú ľudia na Facebooku 100 miliónov hodín videí.

Avšak aby bolo video úspešné, musia zaujať skutočne na prvý pohľad. Kľúčové sú v tomto prípade prvej 3 sekundy záznamu, pretože tie rozhodnú, či si užívatelia video pozrú celé alebo nie.

Videospoty by preto mali byť zrozumiteľné aj bez zvuku, logo firmy by malo byť vidieť okamžite a formát by mal byť vertikálny. V 94% prípadov totiž na video na Facebooku pozeráme vo vertikálnej polohe. Je preto škoda nevyužiť celý priestor, ktorý sa ponúka.

 

Instagram na vzostupe

Na obrovskom vzostupe je podľa Tekela aj Instagram. Mesačne na ňom trávi čas 700 miliónov užívateľov a celá polovica z nich sú na ňom každý deň. Navyše až 200 miliónov ľudí, teda ⅔ každodenných užívateľov, pritom používa Instagram Stories. Prečo je toto dôležité pre firmy? Celá jedna tretina zhlédnutých Insta Stories pochádza od firiem a ľudia si ich prehrávajú so zapnutým zvukom. Ľudia jednoducho chcú komunikovať vizuálne.

 

Nové funkcie Facebooku pre retailový biznis

Ďalšou novinkou ktorú Facebook chystá, ocenia hlavne podnikatelia, ktorí sa zaoberajú prevažne z offline predajom. Nová funkcia sa totiž zameriava na nasmerovanie používateľa na predajňu v ich okolí. Kampane tak umožnia podnikateľom vytvárať celý rad reklám zameraných na jednotlivé pobočky alebo predajne, ktoré sa budú zobrazovať užívateľom závisle nielen na cielení, ale aj mieste, kde sa aktuálne nachádzajú.

 

 

ZDROJ:  marketup.cz

Did you find apk for android? You can find new Free Android Games and apps.